Responsabilidad social empresarial en las minas, �es sólo una búsqueda por tener la mejor imagen o adoptar políticas para cuidar el medio ambiente? Aquellas empresas mineras que se sumen al esfuerzo global de cambio, deberán de preocuparse por mejorar la calidad de vida de sus colaboradores, proteger los intereses de la sociedad con atención en el servicio, establecer acciones para cuidar el medio ambiente y ser absolutamente transparentes en su operación.
��La sustentabilidad en las minas va más allá del impacto social y ambiental, las minas sustentables son sólidas, crean valor económico, ecosistemas saludables y comunidades fuertes��.
Humberto Ortiz.
Como lo mencioné al inicio de esta editorial, que nos mueve en este proceso de evolución? la conciencia social? o responsabilidad empresarial minera? Que es lo que verdaderamente esta detrás de la decisión y búsqueda de este reconocimiento? la certificación? La aceptación social? La mercadotecnia de imagen? O es que en verdad estamos frente a un auténtico interés en la sustentabilidad de nuestras operaciones? Es muy frecuente la realización de estudios de imagen que nos permita dimensionar cual es la opinión de nuestro entorno con respecto a nuestro desempeño social, un correcto modelo de investigación de la mano de una institución profesional con experiencia son la mejor fórmula para generar confianza en el diseño de estrategias encaminadas a este fin.
Cuales serían los aspectos más significativos que deberíamos de tomar en cuenta a la hora de decidir que método utilizar, que alcance tener, que resultados esperamos obtener y de que manera inteligente utiliza la información obtenida para mejorar, como implementar las acciones encaminadas a la mejora es el paso más crucial.
Identificar y valorar los elementos que constituyen la reputación de los grupos o empresa mineras es sólo el inicio.
El diseño, el análisis cuantitativo y cualitativo y el registro observacional son elementos imprescindibles en nuestro proyecto.
Algunos de los temas más significativos son sin duda:
a) Arranque con preguntas ancla.
b) Dimensión laboral.
c) Social.
d) Ambiental
e) Institucional.
f) Conocer empresas con mala y buena reputación.
g) Identificar las actividades económicas preponderantes.
h) Conocer con que nombre nos identifican.
i) Cuestionar sobre lo que falta a la imagen de la empresa para mejorar.
j) Identificar que acciones hacen falta en las empresas para apoyar mas a las comunidades.
k) Etc.
La responsabilidad social va más allá de filantropía y de simples estudios de imagen, particularmente en América latina se observa con agrado que se esta desapareciendo el mito que esto es sólo para los gigantes o las grandes empresas, el paso de la filantropía a la responsabilidad social empresarial en la minería es una gran realidad, faltan mayores esfuerzos, sin embargo tenemos avance en la materia.
El titulo de ESR se ha sobreutilizado para significar que eres bueno y que te mereces una estrella, no tiene la profundidad demandada.
La sustentabilidad en los negocios a menudo se define como la gestión de la triple línea de resultados, un proceso por medio del cual las empresas gestionan sus riesgos financieros, sociales y ambientales, sus obligaciones y resultados.
Los nuevos inversionistas en sustentabilidad se enfrentarán al menos con 10 restricciones este 2012:
Existen demasiadas métricas que, teóricamente miden sustentabilidad, además que son confusas.
Las políticas de gobierno necesitan alentar los resultados y estar más vinculadas de forma clara.
Los consumidores no tienen en cuenta la sustentabilidad de manera consistente la decidir adquirir el producto.
Las empresas mineras no saben como motivar a sus empleados para que asuman las iniciativas de sustentabilidad.
La sustentabilidad aún no está totalmente integrada al caso negocio.
Las minas tienen dificultades para reconocer las oportunidades y las amenazas más importantes que les presentan.
Las minas no pueden comunicar de manera creible sus acciones y evitar ser vistas con una imagen diferente.
Se necesitan mejores lineamientos para comprometer a los interesados.
No existe un conjunto de reglas comunes para el abastecimiento sustentable y
Los líderes en cualquier terreno, entre ellos el de la sustentabilidad trae consigo recompensas claras.
El siglo XXI develará un nuevo paradigma en el cual las empresas ya no estarán alejadas de la sociedad y retará a la generación actual de líderes empresariales a aplicar sus conocimientos sobre problemas nuevos.
Por Lic. Humberto Ortíz
Presidente BCG
Primera firma de Capital Humano especializada en minería.
¿Comentarios?
Déjanos tu opinión.