Prevención de la Depresión y Promoción de la Salud Mental en la Minería Mexicana

La industria minera en México ha reconocido la importancia de la salud mental de sus trabajadores y ha implementado diversas estrategias para prevenir la depresión y otros trastornos. De hecho, un estudio reciente situó al sector minero con el mayor porcentaje de empleados satisfechos (87% de “empleados felices”), reflejando el énfasis en bienestar laboral en esta industria . A continuación se detallan las acciones más comunes que las compañías mineras mexicanas están llevando a cabo, incluyendo programas internos de salud mental, políticas de bienestar emocional, intervenciones preventivas, mejoras en condiciones de trabajo, servicios de apoyo psicológico, campañas de sensibilización, y el cumplimiento de normativas como la NOM-035. Se incluyen ejemplos de empresas líderes como Grupo México, Industrias Peñoles y Fresnillo plc, que han desarrollado iniciativas destacadas en este ámbito.

Programas internos de salud mental y bienestar integral

Muchas mineras mexicanas han establecido programas internos enfocados en el bienestar integral (físico y emocional) de sus colaboradores. Por ejemplo, Fresnillo plc —parte de Grupo Bal— opera el programa “Vive en Balance”, que engloba una amplia gama de iniciativas para promover estilos de vida saludables, prevenir enfermedades y fomentar un entorno de trabajo seguro y positivo . Dentro de este programa, Fresnillo ha implementado sub-iniciativas como “Reto FIT” (fomento de la actividad física y nutrición saludable) y “Corre por tu salud” (carreras en comunidad) para mejorar la salud física, reconociendo que el bienestar físico contribuye a la salud mental .

Otra iniciativa reconocida de Fresnillo es “Me cuido, nos cuidamos en Salud”, un programa holístico enfocado tanto en la salud física como mental de los empleados . Gracias a este enfoque integral de bienestar, Fresnillo obtuvo en 2023 el Reconocimiento Empresa Excepcional (categoría Fomento al desarrollo y calidad de vida de los colaboradores) por promover herramientas y programas que mejoran la vida de sus empleados y fortalecen la cohesión en la comunidad laboral . Del mismo modo, Industrias Peñoles mantiene un Programa de Salud Ocupacional robusto. Peñoles fomenta el bienestar físico y emocional a través de programas conductuales de autocuidado, ofreciendo capacitación permanente a todo su personal (incluyendo personal contratista) con énfasis en seguridad y salud . Esta compañía aprovecha fechas clave como el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo para reforzar su compromiso de ser “la mejor opción de trabajo” brindando oportunidades de desarrollo en un ambiente seguro y de respeto . En línea con ese compromiso, Peñoles ha fortalecido acciones preventivas con especialistas, buscando “garantizar condiciones seguras y saludables… con enfoque en la prevención y bienestar integral”, según afirmó su director general Rafael Rebollar .

Políticas corporativas de bienestar emocional y cumplimiento normativo (NOM-035)

Las empresas mineras han incorporado el bienestar emocional de sus colaboradores en sus políticas corporativas y cultura organizacional, en parte motivadas por la normativa laboral vigente. La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 (Factores de riesgo psicosocial en el trabajo) entró en vigor en 2018 con el objetivo de identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial, promoviendo un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo . Esta norma exige a todos los empleadores en México, incluidas las mineras, evaluar las condiciones que puedan generar estrés, ansiedad, desequilibrio emocional o violencia laboral, y establecer medidas preventivas. En cumplimiento de ello, compañías como Grupo México han hecho del control de riesgos psicosociales un compromiso explícito: la política de “Nuestra Gente” de Grupo México incluye el compromiso de “prevenir los factores de riesgo psicosocial para el bienestar” de sus colaboradores . Del mismo modo, se promueve internamente un entorno organizacional positivo donde no se tolera la discriminación ni la violencia laboral , ya que estas últimas pueden ser detonantes de afectaciones emocionales.

Además del cumplimiento regulatorio, el enfoque en bienestar emocional ha pasado a ser parte de la estrategia de talento. Por ejemplo, la autoridad global Great Place to Work considera indicadores como el equilibrio vida-trabajo y la salud mental de los empleados para reconocer a líderes de Recursos Humanos; en 2022, un directivo de Grupo México fue destacado entre los 100 mejores CHROs de México precisamente por impulsar este tipo de cultura organizacional . Esto refleja cómo las empresas están yendo más allá de la simple obligación legal para integrar el bienestar mental en su modelo de gestión de personas.

En la práctica, NOM-035 ha impulsado a las mineras a realizar diagnósticos periódicos del clima psicológico y a tomar acciones. A cinco años de su implementación, expertos señalan que muchas empresas mineras han realizado encuestas y evaluaciones internas para medir riesgos psicosociales, pero el reto es usar esos datos para definir programas y planes de acción que realmente prevengan y disminuyan esos riesgos . Grupo Adecco México destaca que no se trata solo de “cumplir la norma”, sino de contar con un diagnóstico real de los colaboradores y trabajar en prevención activa más allá de los requisitos mínimos . Por ello, varias mineras han optado por apoyarse en profesionales de la salud mental para diseñar sus planes: se recomienda que la atención de la salud mental laboral sea manejada por “gente experta” que brinde asistencia profesional, ya que las buenas intenciones o acciones aisladas (como sólo hacer meditaciones o dinámicas de distracción) no bastan para lograr un bienestar sostenible .

Intervenciones preventivas: capacitación y evaluaciones psicosociales

Como parte de la prevención, las empresas mineras en México han implementado intervenciones proactivas, incluyendo capacitaciones especializadas, evaluaciones periódicas y seguimiento de la salud mental de sus trabajadores. Un ejemplo claro es la capacitación de líderes y mandos medios en la gestión de riesgos psicosociales. En agosto de 2025, el Clúster Minero de Zacatecas organizó un curso de actualización dirigido a los gerentes de Recursos Humanos de varias compañías mineras, cubriendo temas como cambios en el entorno laboral, conceptos básicos de salud mental y el marco normativo vigente (incluida la NOM-035) . Este tipo de entrenamientos profundiza en la relación entre trastornos mentales y condiciones de trabajo, identificando estrategias de prevención y enfatizando la vigilancia de la salud mental en las operaciones . Según los organizadores, estas capacitaciones no solo sirven para cumplir la ley, sino que fortalecen la cultura de prevención y cuidado de la salud mental en los centros de trabajo, fomentando entornos más seguros, productivos y humanos en la minería .

Asimismo, muchas empresas realizan evaluaciones psicológicas periódicas a sus empleados para detectar a tiempo signos de estrés o depresión y dar seguimiento. Por ejemplo, Fresnillo plc reportó haber realizado 924 valoraciones psicológicas de seguimiento durante 2024 para ayudar a sus trabajadores a enfrentar situaciones que afectaban su bienestar mental . Estas evaluaciones permiten canalizar a los empleados que lo requieran hacia apoyo profesional (psicólogos o psiquiatras) antes de que un problema se agrave. Industrias Peñoles, por su parte, reforzó su programa de vigilancia médica ocupacional con enfoque preventivo, que incluye evaluaciones de salud integrales para el personal. Este programa busca transformar hábitos nocivos e identificar riesgos a tiempo: Peñoles realiza chequeos médicos periódicos, examenes especializados (por ejemplo, ginecológicos) y da seguimiento específico a colaboradores con padecimientos crónicos o a colaboradoras embarazadas o lactando . La empresa complementa esto con campañas de promoción de hábitos saludables en higiene, nutrición y ejercicio (carreras, torneos deportivos, etc.), reconociendo la conexión entre estilo de vida y salud mental .

Otro tipo de intervención preventiva son los talleres y cursos sobre salud mental ofrecidos a los propios trabajadores. Peñoles, por ejemplo, implementa talleres de “primeros auxilios psicológicos” y manejo del estrés para sus empleados . Estos talleres enseñan a los colaboradores a reconocer síntomas iniciales de ansiedad o depresión en sí mismos y en sus compañeros, y brindan técnicas básicas para afrontarlos o buscar ayuda a tiempo. Dichas capacitaciones internas empoderan a la plantilla en el autocuidado emocional, reduciendo el estigma de hablar de salud mental.

En general, las mineras están integrando equipos multidisciplinarios de salud en sus iniciativas preventivas. Cada vez es más común que en las semanas de salud o ferias de bienestar corporativas se incluya no solo al médico laboral, sino también a psicólogos, nutriólogos y terapeutas brindando consultas o talleres . Estas campañas permanentes de salud permiten detectar casos y sensibilizar al personal de forma continua. Después de la pandemia de COVID-19, los niveles de ansiedad y estrés laboral se dispararon, por lo que se ha vuelto fundamental contar con acompañamiento psicológico dentro de la empresa de manera preventiva, no solo correctiva .

Condiciones laborales diseñadas para reducir el estrés

Otra línea de acción clave ha sido mejorar las condiciones y organización del trabajo para minimizar factores de estrés crónico en la minería. Dada la naturaleza demandante de las operaciones mineras (jornadas largas, rotación de turnos, trabajo en remoto o en campamentos), las empresas han tomado medidas para que el entorno laboral sea más saludable y balanceado.

Un ejemplo concreto es la gestión de la fatiga. Fresnillo plc implementó un Sistema de gestión de fatiga enfocado en la planificación de turnos y la supervisión del ambiente laboral para minimizar los efectos adversos del cansancio en sus colaboradores . Esto implica ajustar horarios de trabajo y descanso acorde a ritmos circadianos, controlar las horas extras y monitorear que el personal tenga pausas suficientes, especialmente en operaciones continuas. Al reducir la fatiga física, también se reduce la irritabilidad, el riesgo de errores por cansancio y, en última instancia, el estrés que puede acumularse y derivar en problemas mentales. Otro aspecto es que todas las unidades mineras de Fresnillo han logrado certificarse en el programa ELSSA (Entornos Laborales Seguros y Saludables) del IMSS , lo cual conlleva compromisos para mejorar continuamente las condiciones de seguridad y salud, incluyendo la prevención de riesgos psicosociales.

Las mineras también fomentan un equilibrio vida-trabajo más sano pese a las particularidades del sector. Por ejemplo, algunas compañías han revisado sus esquemas de turnos en minas remotas para otorgar más días de descanso continuo tras periodos de trabajo (esquemas 14x14, 7x7, etc.), facilitando que los trabajadores convivan con sus familias regularmente. Adicionalmente, en los sitios mineros modernos se procuran espacios de esparcimiento y comunicación: áreas recreativas en campamentos, acceso a internet para comunicarse con casa, actividades deportivas y culturales dentro de las instalaciones, etc. Industrias Peñoles, por caso, organiza torneos deportivos internos y carreras atléticas para sus empleados , actividades que no solo mejoran la condición física sino que alivian el estrés laboral y fortalecen la camaradería. Asimismo, mantener condiciones de trabajo seguras es fundamental: reducir los accidentes y “sustos” operativos contribuye a un ambiente más tranquilo. Las empresas afiliadas a la Cámara Minera de México (CAMIMEX) han logrado en conjunto tasas de accidentabilidad mucho más bajas que la media nacional , y esto se ha conseguido fortaleciendo la cultura de seguridad. Un trabajador que se siente seguro en su puesto (con el equipo adecuado, capacitación en procedimientos, simulacros frecuentes) tiene menos carga de tensión diaria y puede enfocarse mejor, lo que repercute positivamente en su salud mental.

Cabe mencionar que en mayo de 2022 el IMSS, la CAMIMEX y empresas del sector firmaron el Acuerdo Nacional por la Salud, la Seguridad y el Bienestar de las Personas Trabajadoras, mediante el cual se extendió el programa ELSSA específicamente a la industria minera . Este programa integral aborda diez componentes para mejorar la calidad de vida en el trabajo, incluyendo la prevención de enfermedades laborales relacionadas con factores de riesgo psicosocial, la promoción de la salud y el bienestar en los centros de trabajo, así como acciones de cultura, deporte y prevención de adicciones . La adopción de ELSSA en las mineras mexicanas ha ayudado a implementar entornos laborales más saludables de forma voluntaria: por ejemplo, hacia 2023 Grupo México ya tenía 8 de sus unidades mineras distinguidas como centros de trabajo ELSSA , cumpliendo metas en prevención de accidentes musculoesqueléticos y estrés. Estas condiciones organizacionales (menor fatiga, mayor seguridad, apoyo a la salud física) sientan las bases para reducir el estrés crónico y, con ello, prevenir la depresión y la ansiedad entre los mineros.

Servicios de apoyo psicológico para los colaboradores

La disponibilidad de servicios de apoyo psicológico dentro de las compañías mineras ha sido crucial para atender oportunamente a los empleados que lo necesiten. Varias empresas cuentan ya con profesionales de salud mental en sus filas o contratados externamente, integrados al servicio médico ocupacional. Por ejemplo, Industrias Peñoles y Fresnillo plc tienen en cada operación un equipo de salud que incluye médicos, enfermeras y psicólogos . En Fresnillo hay más de 60 trabajadores de la salud distribuidos en sus unidades (un promedio de 4–5 por unidad), lo que excede ampliamente los promedios nacionales en personal médico por trabajador . Esto asegura que los mineros tengan acceso a orientación psicológica in situ o por lo menos una puerta de entrada confidencial para buscar ayuda.

Entre los servicios más comunes están las sesiones de terapia psicológica individual (counseling). Peñoles, por ejemplo, estableció que sus colaboradores pueden acceder a sesiones psicológicas individualizadas para tratar problemas personales o laborales en un espacio seguro . De igual manera, Fresnillo brinda consultas psicológicas integrales a su personal, ya sea a demanda o derivadas de las evaluaciones periódicas . Cuando se detectan casos más complejos (p.ej. depresión clínica), se deriva al trabajador al especialista adecuado (psiquiatras vía seguro de gastos médicos o instituciones de salud pública) manteniendo un acompañamiento dentro de la empresa para su reintegración.

Otra herramienta importante son los Programas de Asistencia al Empleado (PAE) o líneas de ayuda confidenciales. Durante la pandemia, Peñoles y Fresnillo implementaron una línea telefónica directa para asesoría médica y de salud mental, disponible para todos sus colaboradores . Este tipo de línea de apoyo psicológico 24/7 permite que un empleado o sus familiares soliciten orientación en momentos de crisis emocionales, estrés agudo o cualquier malestar psicológico, recibiendo atención inmediata de profesionales. En paralelo, estas empresas organizaron ciclos de conferencias en línea “por el Bienestar de Todos” , en los que psicólogos y expertos impartieron charlas sobre manejo del estrés, resiliencia, duelo (muy relevante en COVID-19) y otros temas de salud mental. Tales conferencias virtuales alcanzaron a un amplio número de trabajadores, incluyendo aquellos en sitios remotos, creando un ambiente de apoyo colectivo durante momentos difíciles.

Algunas compañías mineras han extendido estos servicios de apoyo también a las familias de los trabajadores, reconociendo que el bienestar del empleado está ligado al de su núcleo familiar. Por ejemplo, hay empresas que ofrecen orientación psicológica a cónyuges e hijos a través de convenios con aseguradoras o instituciones (especialmente en casos de emergencia). También se han visto iniciativas comunitarias: Fundación Grupo México a través de sus centros Casa Grande ha organizado pláticas de salud mental para poblaciones locales y personal de emergencia en regiones mineras , contribuyendo a derribar barreras en torno a buscar ayuda psicológica.

En resumen, los servicios de apoyo psicológico en la minería mexicana van desde consultoría individual y coaching psicológico, hasta líneas de ayuda, derivación médica especializada y redes de apoyo paritario (por ejemplo, algunos sitios cuentan con “brigadistas” capacitados en primeros auxilios emocionales). Esta variedad de recursos asegura que el trabajador minero no esté solo ante eventuales problemas emocionales, sino que cuente con respaldo profesional proporcionado o facilitado por su empleador.

Campañas internas de sensibilización y cultura de bienestar emocional

Para prevenir la depresión y otros problemas de salud mental, no basta con ofrecer ayuda; las empresas mineras también se esfuerzan en sensibilizar a sus empleados, combatiendo estigmas y promoviendo una cultura donde está bien hablar de estos temas. En los últimos años se han multiplicado las campañas internas de concientización sobre salud mental en la minería mexicana.

Un recurso común son las charlas informativas y motivacionales. Fresnillo plc, por ejemplo, organiza “charlas de impacto” para sus colaboradores, en las cuales expertos abordan temas como inteligencia emocional, manejo del estrés, prevención del suicidio o identificación de señales de depresión . Estas charlas buscan generar reflexión y abrir el diálogo entre el personal. Igualmente, talleres vivenciales se han implementado en algunas minas, donde mediante dinámicas grupales los trabajadores pueden experimentar técnicas de relajación (respiración, meditación breve), y se refuerza la importancia de apoyarse unos a otros. Industrias Peñoles mencionó la realización de talleres antiestrés como parte de su estrategia de salud mental , los cuales además de instruir, envían el mensaje de que la empresa se preocupa por la estabilidad emocional de su gente.

Las empresas también aprovechan fechas emblemáticas para sus campañas. En el Día Mundial de la Salud Mental (10 de octubre) es frecuente que se difundan comunicados internos, infografías o boletines sobre cómo cuidar la salud psicológica. Algunas mineras han invitado en esos días a especialistas (psiquiatras, coaches) para dar conferencias magistrales a todos los niveles, incluyendo los directivos, demostrando que la salud mental es asunto de todos. Durante la pandemia, varias compañías realizaron seminarios web (webinars) abiertos a sus colaboradores y familias, cubriendo temas como manejo de la ansiedad por aislamiento, balance trabajo-familia en teletrabajo, entre otros. Peñoles y Fresnillo, como se señaló, hicieron ciclos de conferencias en línea para todo su personal , manteniendo un alto nivel de participación gracias a la relevancia de los tópicos tratados.

Otra táctica de sensibilización son las campañas de comunicación continua dentro de la mina. Por ejemplo, desplegar carteles y recordatorios en áreas comunes con mensajes positivos (p.ej. “No estás solo, acércate al área médica si necesitas apoyo”, “Tu salud emocional es importante”), o compartir testimonios anónimos de empleados que superaron problemas con ayuda profesional, para inspirar a otros a buscar apoyo sin temor. Asimismo, se integran módulos sobre riesgos psicosociales en la capacitación inicial que recibe todo minero nuevo, explicando desde el comienzo las políticas contra el acoso, las vías para reportar condiciones estresantes y la disponibilidad de ayuda psicológica. Esto crea desde el primer día una atmósfera de confianza para hablar de estrés o depresión sin estigma.

Un ejemplo interesante de sensibilización extendida es la iniciativa de Grupo México en la comunidad de Charcas, San Luis Potosí, donde integró sesiones sobre salud mental dentro de clínicas deportivas femeniles que patrocina, para fomentar tanto la actividad física como la integración emocional de las participantes . Si bien esta actividad estaba orientada a la comunidad, refleja la visión de la empresa de abordar la salud mental de forma integral como parte del bienestar general.

Finalmente, la participación de la alta dirección en estas campañas internas ha sido clave. Cuando gerentes y supervisores hablan abiertamente del tema, comparten recursos de la empresa o incluso sus propias experiencias, se crea un entorno más empático. Varias mineras han capacitado a sus mandos medios para detectar signos de distress emocional en sus equipos y alentarlos a usar los recursos disponibles. Esta sensibilización de líderes, junto con las campañas para todo el personal, contribuye a normalizar la conversación sobre salud mental en un sector que tradicionalmente era muy rudo y reservado en estos temas.

Conclusiones

En los últimos tres años, las compañías mineras en México han dado pasos firmes para proteger la salud mental de sus empleados, reconociendo que el bienestar emocional es tan importante como la seguridad física. Programas internos innovadores, políticas de prevención de riesgos psicosociales, mejoras en las condiciones laborales, servicios de apoyo psicológico y campañas de sensibilización se han vuelto componentes habituales de la gestión de Recursos Humanos en la minería. Este esfuerzo integral no solo busca prevenir la depresión, la ansiedad y el estrés crónico entre los trabajadores, sino también construir una cultura organizacional más humana y sostenible.

El cumplimiento de normativas como la NOM-035 y la adhesión a iniciativas como ELSSA del IMSS han servido de base, pero muchas empresas mineras han ido más allá, innovando con programas adaptados a sus realidades operativas. Los casos de Grupo México, Industrias Peñoles y Fresnillo plc ilustran el compromiso del sector: desde talleres de salud mental y asesoría psicológica personalizada, hasta la promoción de estilos de vida saludables y entornos laborales más amigables. No es casualidad que, según encuestas recientes, la minería destaque por sus altos índices de satisfacción y felicidad laboral en México . Esto sugiere que las estrategias implementadas están teniendo un impacto positivo tangible en la fuerza laboral minera, al reducir factores de estrés y brindar apoyo cuando hace falta.

En conclusión, la industria minera mexicana está abordando de manera proactiva la salud mental de sus colaboradores. Si bien persisten desafíos (como extender estas prácticas a todas las empresas, incluyendo las más pequeñas, y medir con rigor sus resultados a largo plazo), el panorama actual es de mayor conciencia y acción. Las minas de México ya no solo extraen metales valiosos; también están forjando una cultura de cuidado y bienestar emocional que beneficia a sus trabajadores, a sus familias y, en última instancia, a la productividad y sostenibilidad de las propias empresas . El enfoque integrado de la salud mental en la minería sienta un precedente para otros sectores industriales del país, demostrando que un trabajador mentalmente sano y apoyado es un trabajador más seguro, motivado y productivo.

Fuentes: Las medidas y ejemplos mencionados se basan en informes de prensa especializados, comunicados oficiales y publicaciones recientes de organizaciones del sector minero y de salud laboral, incluyendo Mundo Minero , Mining México , reconocimientos del Consejo de Comunicación , comunicados del IMSS , datos del estudio Felicidad Organizacional de Buk , lineamientos de Grupo México , análisis de Grupo Adecco , entre otros. Estas fuentes oficiales y especializadas respaldan la información presentada y reflejan el estado de las prácticas de salud mental en la minería mexicana al día de hoy.